本周岗位出来了,六险一金,带薪年假,还可提供住宿哦!总有一款适合你!

2020-07-15 19:34:58 作者: 本周岗位出来

公司网站:http://www.unihubcn.com/

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软通助力语音客服

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1.岗位名称:语音客服

2.面试地点:西部智谷B区3栋2单元1号门软通动力

3.工作地点: 西部智谷B区3栋2单元1号门软通动力


4.工作内容:

接听商家热线(受理商家咨询,受理系统异常处理问题,承接一线,非权限处理范围的问题升级二线即可)

5:工作时间:10:30-19:30(会涉及到8-20点排班,最晚20点下班,无大夜班,可按照8-20点排班邀约);上五休二(周一至周日,含法定节假日排班排休)。

6.?薪资构成:

1)培训期(15个工作日左右):2000底薪(按照每天折合计算,即:若20个工作日,每天补贴100

2)试用期(3个月) 2000底薪+岗贴200+绩效1000+全勤100+200餐补=3500

3)试用期结束后 2000底薪+岗贴200+绩效1000+全勤100+200餐补+500补贴=4000

7.五险一金:不买五险一金(3个月转正后增加500补贴)

8.是否包吃住:否

9.年龄要求:18-30(如之前有客服经验,可放宽一两岁)

10.学历要求:大专及以上学历(接受自考,成考,必须拿到毕业证,学信网可查,结业证不行)

11.是否接受实习生:

12.是否接受应届生:

13.性别要求:

14.经验要求:无

15.岗位亮点:

16.补充说明:

?按照甲方知识库标准运营流程处理业务流程

?有较强业务敏感度,能在接受完培训后掌握服务技巧

?工作中确保对客如云及终端客户的信息安全的维护

? 大专及以上学历,具有相应证书或者说明。

? 良好的服务礼仪和技巧

? 以客户为导向,主动积极

? 普通话标准

? 电脑应用及中文输入熟练。

? 能适应工作压力,接受轮班安排

? 具备客服经验优先

? 具有技术客服服务经验者、计算机专业优先

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