近日，猴桥边境派出所社区民警在走访过程中了解到，下街社区郭某因身体残疾、行动不便，一直无法到派出所办理二代身份证，对老人就医、领取补贴带来了诸多不便。了解情况后，社区民警立即携带照相设备，上门为郭某采集身份信息和身份照片，并为其免费办理户口和身份证。户籍民警还表示，待证件办好后第一时间送到其家中。事后，老人的儿子向民警说到：“真是太感谢你们了！因为没有证件，老人看病办事都有很多不便，也无法享受国家的福利政策。老人本身就残疾，年纪又大了，我们也常年在外地打工，老人去趟派出所不容易，你们上门来办理，是真的解决了我们一大难题！”郭老的儿子边说边向民警表达着谢意。
