本年新年，张杰一家仍是会持续留在广州。无论是出于工作、仍是对这座城市的酷爱，张杰觉得自己应该这样做，“疫情时期，外卖骑手有了不一样的意义，我觉得我有职责持续留在这儿。”但为了补偿对家人的亏欠，他们把远在湖南的爸爸妈妈早早接到广州来。
为了保证家人和顾客的安全，疫情期间送餐，张杰早已做好了万全的预备。“疫情迸发后，站点有一套完好的消毒操作流程，口罩，消毒洗手液这些防疫物资都有足够装备，有些搭档还装备了护目镜。”此外，为了保证骑手和顾客的就餐安全，美团现在已在广州部分干流办公大楼、小区设置了多个智能取餐柜，引导客户运用无触摸配送，就餐更安心。
