10月4日，四川省著名旅游景区——青城山-都江堰景区官微发文称，建议自驾游客游览该景区时，不要使用高德地图导航。
该景区称，近来，青城山-都江堰景区频繁接到游客反映，使用“高德地图”导航至青城山景区定位错误，将前往青城前山游客导航至已封闭多年的区域，造成严重交通拥堵，给游客和景区管理造成了极大的困扰。
同时，该景区指出，“高德地图”对青城山景区的错误导航问题已存在多年，景区多次与“高德地图”方联系，要求对青城前山景区导航路线进行修改优化，但均未果。今年国庆黄金周对景区周边交通状况造成严重拥堵。
因此该景区建议，自驾游客游览青城山前山景区时，使用其他导航平台，以免对游客行程带来误导及不便。
21世纪经济报道记者注意到，在该文章下面已有诸多读者留言，吐槽因高德地图导航的问题，对其在青城山-都江堰景区游览带来的不便。
青城山都江堰景区是国家AAAAA旅游景区，2000年被列为世界文化遗产，该景区在今年国庆假期受到游客热捧，截至10月4日15:00，都江堰景区网络预约限量45000人，已预约门票40558张；青城前山景区网络预约限量22500人，已预约门票16905张。
针对四川青城山景区指出的导航错误一事，高德地图方面予以回应。
“目前，青城山景区的高德导航到达点已经从售票处优化到停车场，大家可以放心使用高德地图导航前往青城山。到达景区停车场后，游客可以选择步行或者乘坐景区游览车前往售票处。”
高德地图方面还在情况说明中复盘了此次问题出现的原因：
1、2019年6月接到景区反馈，立即将景区到达点坐标从售票处改为停车场；
2、2019年12月基于用户反馈，通过影像资料反复核实，车辆确实可以行驶至售票处，遂将景区到达点坐标误改至售票处；
3、2020年10月4日下午关注到景区反馈，当日修改线上数据，景区到达点坐标改回定位停车场。
针对将青城山景区达点坐标误改至售票处从而造成交通拥堵一事，高德地图也在情况说明中诚挚道歉。
“实在对不起，这个国庆节给去青城山自驾游的游客朋友添乱了。高德地图深知服务永无止境，需要永远保持谦虚之心，时刻接受社会监督，并不断优化服务，为用户和社会创造更多价值。”