近日，话题#200元存银行15年变88.72元#登上微博热搜。不少人的印象里，在银行存款会给储户一定利息，怎么钱还会少呢？
这就不得不说到银行的小额账户管理费。很多人手握多张银行卡，有时候自己也记不清到底有多少张卡，但银行没忘了你这个客户。
尽管不少银行已经取消了小额账户管理费，但有部分银行只是对客户名下开立的唯一账户免费，其他账户则需要满足一定条件才可免收这笔钱。你的手中有多少闲置卡，是不是也被收了这笔钱？
202元如何变88.72元？
据钱江晚报报道，近日，杭州萧山的金女士意外翻出了一张15年前的存折，余额显示为202元。过去了15年，这202元会变多少钱？金女士怀着激动又忐忑的心情，来到了银行，结果，202元没有变多，反而变少了……只剩88.72元。
存折显示，每个季度都有一笔3元的小额账管支出。对此，银行柜台工作人员解释，对于低于500元的存款，银行会收取一笔一季度3元的费用，一年下来就是12元。
那如果扣完了，怎么办？银行工作人员表示，如果账户没钱了，就不会再扣款。金女士开玩笑说，经过此次事件，她认为有钱就花吧。
有网友看完表示：是我本人没错，10年前开卡存了300元，去年想起来，去查了一下剩下165元。也有网友说，如果余额持续为0，去销户的时候会不会需要补齐管理费才能销户。还有网友灵魂发问，是账户存在就要一直扣下去？
部分银行已免收小额账户管理费
银行的小额账户管理费到底如何收取？中新经纬以客户身份致电了工农中建交邮储六大国有行和12家全国性股份行客服电话，得到的答案却有些意外，有的银行已经完全取消了小额账户管理费，而有的银行还在收取，具体规则也不一样。
先来看免收取小额管理费的银行，目前，这18家银行中，中国银行、交通银行、邮储银行、中信银行、光大银行、民生银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、浙商银行、渤海银行、恒丰银行12家银行已取消了这项费用。
值得注意的是，交通银行客服人员表示，该行免收借记卡小额账户管理费，但对于存折，如果存折内的季度日均存款金额低于500元，每季度会收取3元管理费。
六大国有行中，工行、建行和农行客服均表示，如果客户在该行仅有一个唯一账户，则免收小额账户管理费，一般工作人员在开卡时就会自动给客户设置减免。如果开立第二个及以上的账户，客户可以指定其中一个免收管理费，其他账户则需达到一定资产标准才免收。
比如工行，一个季度每日平均资产在300元以下，就会收取3元管理费，每个季度月末(即3、6、9、12月)的21日会扣除。农行和建行与工行的情况类似，小额账户管理费均为每季度3元，但各地分行对账户资产的要求有所不同。
平安银行对于第二张及以上的普卡客户，如果月日均资产不足1000元，每月收取2元账户管理费。招行普卡客户月日均资产不足1万元，北京地区每月扣1元账户管理费，其他地区各自标准不同。广发银行对上个季度最后一个月的21日到本季度的最后一个月20日之内，月日均资产小于500元的人民币账户，每个季度收取3元小额账户管理费。
当然，上述银行还有一些减免优惠政策。比如工行客服介绍，如果签约代发工资账户、退休金账户、低保账户、社保、养老金账户、失业保险账户、医保账户、住房公积金账户等，目前也暂时免收。具体减免政策还需咨询当地银行客服或网点。
监管出手规范小额账户管理费
银行收取小额账户管理费由来已久。中南财经政法大学数字经济研究院高级研究员金天告诉中新经纬，过去银行账户数字化管理程度比较低，维护小额账户确实需要一定的人工成本，这是当时收取小额账户管理费的初衷之一。从目前看，管理小额账户的实际成本已经较低。
事实上，有关部门已多次就商业银行的账户管理费作出规范。
2011年，原银监会、中国人民银行、国家发改委发布《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》，要求银行业金融机构自当年7月1日起，免除已签约开立的代发工资、退休金、低保、医保、失业保险、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)。
2014年，国家发改委和原银监会发布《关于印发商业银行服务政府指导价政府定价目录的通知》，要求自2014年8月1日起，对于银行客户账户中(不含信用卡)没有享受免收账户管理费和年费的，商业银行应根据客户申请，为其提供一个免收账户管理费(含小额账户管理费)和年费的账户。
2017年，国家发改委和银监会又联合下发了《关于取消和暂停商业银行部分基础金融服务收费的通知》，再次强调各商业银行应继续按照现行政策规定，根据客户申请，对其指定的一个本行账户(不含信用卡、贵宾账户)免收年费和账户管理费(含小额账户管理费)。客户未申请的，商业银行应主动对其在本行开立的唯一账户(不含信用卡、贵宾账户)免收年费和账户管理费。
以金女士为例，她的账户内少了113元多，每个季度扣3元，也就是说实际扣了约38期，即9年半，其账户显示开户日为2007年6月，即2017年前后该银行就不再向金女士收取这笔费用。
中新经纬注意到，多家银行曾因违规收取账户管理费，被监管开出罚单。比如2020年12月，农业银行因收取已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费)，被银保监会罚没198.36万元。当年9月，建设银行青岛分行因服务收费质价不符、向个人唯一账户收取账户管理费，被青岛银保监局罚款65万元。
