交给口碑,是对房企最好的奖励。从一纸蓝图到匠心交给,从满心等待到梦想成真,完美的交给背面,源于房企对质量的尽心淬炼,源于无数个日夜的据守。
在业界,建发房产|建发世界的交给一度被称作“建发式交给”,无论是交给细节、流程动线、归家体会、特征活动,都能够看出这家房企的极致用心。二零二零年,建发房产|建发世界在上海、杭州、无锡、厦门、南宁、龙岩等地的数十个新中式项目迎来隆重交给。交心服务、匠心质量,为建发房产|建发世界带来了杰出的商场口碑。
隆重交给,细节见真章
面临特别的疫情环境,建发房产选用预定制交房,一站式手续处理,让交给现场有条有理。业主刚出车门,客服礼仪一路引导至售楼处门口。紫铜大门边等候已久的置业参谋,为业主送上鲜花,踏过消毒地毯、测温、挂号有条有理。
“到了会所之后,有个报到环节,用的是卷轴、玉玺报到,霎时间中式典礼感满满。咱们心想,建发做中式真是做全套。接下来的手续处理进程,全程都有工作人员引导,十分轻松愉快。” 来自龙岩的建发·玺院业主张先生如是说。
△龙岩|建发·玺院
△厦门|建发·央著
归家自动线更是通过精心设置:随处可见的我国红,层层递进的礼仪之门,赋有东方韵律的园林美景,为业主营建爱崇归家礼序。尤其是建发房产的园林质量,一石一木都通过仔细考量,让业主们拍案叫绝。
△厦门|建发·央著
△上海|建发·央玺
△杭州|建发·养云静舍
建发房产不光建房子考究量体裁衣,交给典礼也充沛交融当地风俗特征:画糖画、打糍粑、戏剧扮演等,包罗万象。别具特征的入户典礼感,也是建发式交给的特征:鸣恭迎锣、入户卷轴、踏福垫、撒铜币、全家福合影……业主们参加互动活动的一起,更能切身感触到中式意境和东方文化底蕴的魅力。
△戏剧扮演
△鸣恭迎锣
如果说,独具特征的交给典礼是“体面”,过硬的产质量量,则是建发房产的“里子”。
整个交给进程中,专业验房人员和保修办人员全程伴随,尽心回答业主的疑问,仔细记载业主的诉求。
△太仓|建发·央著
在精装房的交给现场,工作人员耐性为业主解说房子的质量细节,从厨房的功能性演示、卧室精装装备,到淋浴房地板的拉槽防滑规划、卫生间等电位安全规划等,让业主们充沛感触建发关于质量的用心。
△张家港|建发·御珑湾
△上海|建发·央玺
交心暖心的交给典礼,让业主们纷繁点赞:“整个交房进程暖心周到,处处有惊喜”、“等待今后的日子跳过越好,也期望建发能自始自终的坚持高质量”……
至臻服务,护航钻石人生
建发式交给,历来不是服务的结尾,而是业主“钻石人生”的起点。建发房产工程、客关、物业多个条线一起缔造完善的服务保障系统,让业主们住的更安心定心。
在房子质保方面,建发房产给业主吃了一颗定心丸。“咱们有一项十分重要的行动,购买建发的房子能够享用两年的质保服务(自交给日期起),房子内的部分结构质保期更长。” 建发房产保修办工程师介绍,这些行动,只为让业主住的更定心。
提高客户关系满足度,是建发房产孜孜不倦地寻求。建发房产打造“臻满足”客关系统,为业主妥善解决问题。只需业主有售后保护需求,均能够在400呼叫中心、钻石会、慧日子进行线上报修,三个渠道将全程跟进,担任究竟 。建发房产全国服务热线电话,供给24小时不间断服务。
不光如此,建发房产还会针对部分已交给小区,划拨专项资金,进行配套设备晋级。上一年,建发房产就推出“健入家境”健康人居系统,提高部分小区的健康配套设备系统。
关于建发业主而言,挑选建发,还有一个很大的惊喜来自建发物业。“建发物业不光把小区环境维护的一流,并且服务详尽、礼貌交心,常常举行丰厚的社区文化活动,为咱们业主营建了一个有温度的社区。”多名建发业主如是说。 作为建发房产旗下专业物业管理公司,建发物业(股票代码:HK.02156)一直坚持客户满足为终究查验规范,重视对每一户家庭的关爱,为业主供给专享的增值服务,以高规范,打造具有钻石质量的日子家乡。
