阿拉身边的代表|市人大代表唐晓玲:一次紧急履职践行使命担当

2021-03-19 15:55:51 作者: 阿拉身边的代

“现在回头想起,还是觉得有点惊心动魄,那次履职可能是我人大代表生涯中最令人难忘的一次。”上海市第十五届人民代表大会代表、上海房地产经营有限公司总经理唐晓玲依然记得,去年1月23日,酒店入住了一些疫情高风险地区来沪旅客,她当即提出一项紧急建议并及时采取措施,避免了一次潜在的群体感染事件的发生。

图说:市人大代表唐晓玲 新民晚报记者 徐程/摄

去年1月23日,一个反常的现象引起了她的注意。“酒店预订APP上突然增加了许多客房的订单,一单至少是三间,而且入住时间都是在凌晨一二点钟。”第二天一早,唐晓玲在世博洲际酒店内看到了大量携老扶幼的客人在吃早饭,一了解不少是从疫情防控重点地区连夜赶来入住的。

当时酒店内住了许多客人,在一起就餐、游泳是不是会有风险?这些新到的客人里是否有被感染者?现在究竟应该找哪个部门求助?一切都没有明确答案。凭借近30年酒店管理经验,唐晓玲敏锐洞察到这次情况非比寻常,不能再等了,必须马上采取措施。

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一方面,她与各相关单位取得联系,寻求协助和指示;另一方面,她采取了应急措施,关闭了游泳池等公共娱乐区域,并劝说重点地区旅客在房间就餐。但寻求协助并不顺利,各部门没有给出明确的方案。情急之下,唐晓玲想到一个办法,以市人大代表的身份撰写建议,通过人大来寻求协助。

1月24日下午2时许,一份关于做好酒店疫情防控工作的建议撰写完毕,立即向市人大提交。几个小时后,唐晓玲接到12345平台来电,向她了解酒店具体情况及对这一情况的判断与建议。

第二天,唐晓玲被告知,这份建议引起了相关部门高度重视,第一时间对全市范围内的酒店展开排查,并对重点地区来沪旅客采取隔离措施。于是,唐晓玲要求酒店立即去和旅客做工作,希望他们能够配合集中到一家酒店隔离。为了争取旅客理解,还为有孩子的家庭准备了一些小玩具、点心和图书。一小时后,4家酒店的旅客全都上了转运巴士前往指定酒店隔离。

事后得知,前来入住的旅客中就有新冠病毒感染者,但因为酒店及时采取措施,没有其他客人被感染。“当时真是被吓出一身冷汗,这是我人大代表生涯中最惊心动魄的一次履职了。”唐晓玲说,从前人大代表每次履职周期较长,而且情况一般都不那么紧急,这样火烧眉毛地几小时内完成提交建议还是第一次。得益于市人大的鼎力支持,以及各部门的及时反应,一场本来可能在酒店内出现的疫情被遏止在萌芽中。

能够敏锐发现问题,及时报告并处置,与唐晓玲平日的履职风格有着直接关联。她告诉记者,无论是作为人大代表,还是一名酒店从业者,都有自己的使命与担当,人大代表的身份是一种荣誉更是一份责任。她说自己是一个“实践型”的代表,每次准备建议,她都会细心观察、仔细调查研究,而这种习惯恰恰在这次危机中发挥了作用。唐晓玲说,在今后的履职过程中,她以此事来提醒自己,将百姓的福祉放在首位,在关键时刻挺身而出,是一位人大代表应有的作为。

新民晚报记者 李一能