坐火车屡遭退票不足为奇,身心遭罪钱财受损,只能认栽......

2021-04-23 23:42:48 作者: 坐火车屡遭退

原题:《人生最美的风景 | 谢天开》

人的一生会遇见什么,失却什么谁也想不到;生命之旅,何时一帆风顺,何时跌宕起伏也由不得自己。想起那次回家的事儿,让我陡然变成了一个“唯心论”的信徒。

2020年6月初,我预购了6月23日Z290车次21:50分余姚至萍乡的卧铺票。当天下午5点钟,我匆匆赶车往余姚高铁站,又马不停蹄转车到余姚火车站,已是晚上9点多钟。在进站口,见有人提着行李往外走,我也不顾,按惯例验证进站,来到候车厅,查看自己的车次,见电子显示屏上滚动播放“Z290次列车严重晚点5—6小时”的通告,随即,身着制服的工作人员手持喇叭在喊叫:“Z290次车的旅客请到售票大厅退票,免手续费。”我才明白:原来进站时遇到的那些提大包小包出站的旅客与我是同一趟车的人。晦气,好不容易赶上末班车到了火车站,又遇到这情况,心凉到了嗓子眼。这意味着要第3次退票了,且是无法成行。想到自己购票的前前后后,更是五味杂陈。

第1次退票。6月6日,我在12306铁路官网购6月22日宁波到萍乡的票,因普快无票,高铁有票我嫌贵,便购了6月23日余姚转道南昌的卧铺票,24日凌晨南昌到萍乡的高铁票。虽比宁波直达萍乡的火车票贵了点,但相比高铁票乃是便宜了不少。时至6月20日,又见宁波到萍乡的普快、高铁均有票,还是绿色“有”的那种,我又退了转道南昌的票而抢购了6月22日宁波直达萍乡的Z290车次卧铺票。这车次是我回家的首选,起讫时间,运行时间都合适;

第2次退票。6月21日,因故要推迟一天,便又退了6月22日的票,换成了6月23日同车次的卧铺票。如此这般,仅退票手续费花了近百元。现在又遇见Z290列车停开的局面,真是难以接受。问明缘由,车站工作人员说是洪灾所致。我沮丧地来到售票厅,见退票的旅客排成了长龙,便赶紧加入到退票大军。我没取票,试图在网上操作退票,230元的票款,20%的手续费需扣46元,有过2次的退票经历,已让我付出了代价,此刻我没轻易“确认”退票,而是静等窗口免费退票。待我快到窗口时,手机突然想起,我一看,一条短信跃入眼帘:内容大意是“ Z290车次有开了,请旅客们赶紧去车站候车。……”

我如释重负,率先走出队伍,来到候车大厅,但工作人员依旧在反复广播退票通知,把我搞懵了,问工作人员车子不是有开吗?并出示短信给他看,工作人员说不开的,问我短信是12306发的吗?我细看短信发送人,哦,原是“的的快车”,顿时傻眼了。工作人员说,网络世界,什么样的垃圾短信都有,赶紧去窗口退票吧。那一刻,我的腿脚疲软得快要瘫坐在地上了,呆立着久久不想挪步……

世有“人间多奇遇”的传说,也有“天地皆神灵”的奇谭,今天既是传说又是奇谭,感觉像是有人在盯着我似的,就在我靠近窗口,正要办理退票手续的当儿,竟鬼使神差的收到短信的骚扰,不然,我免费退了票。现在离开退票队伍多时了,我还能回到原来的位置吗?

风风火火地返回到退票大厅,见退票队伍已排成了2条长龙,我的原位又在哪儿呢?理智告诉我:若重新排队退票要等到何时啊!我拉着箱包索性到站外广场游荡,既是消消气,缓解一下极度紧张的神经,也想查看一下有无别的车次。与人交谈中,有人不计手续费准备在手机上退票。于是,我也在手机上退了票。一气之下,欲找出租车回厂,打算不回家了。

我把这一情况告知了在上海的女儿,因与她约好了回家过端午节。她对我买票的事数落了一番,说我应买高铁票才对,我想想也是,要是买高铁票,断不会出现这情况,又是早发夕至多好啊!女儿听我说不回去了,有点不忍,我说没当晚的火车票了。她说给我买次日的高铁票,让我去余姚高铁站那边住下。我因不愿在外留宿,宁可不回家也欲打的回厂。

回厂本是6元的公交费,问出租车司机要价200元,我心有不甘,此时此刻,究竟是回厂还是住旅馆?茫然之际,女儿来电说她已帮我预订了住宿票——青藤艺宿(余姚高铁店),次日坐高铁出发,购票信息已发在我手机上。我一看:余姚北到杭州西的二等座,杭州西到南昌西的一等座,南昌西到萍乡北的二等座。我的妈呀,我平常买二等票都舍不得,她竟买了一等座,一样的实施,价格却相差几条街啊!我知道也是无奈之举。我便返回到余姚高铁站,去找旅馆。

在青藤艺宿,核对身份时,一看价目,全然不菲。我住的是标准大床房,也是那般的奢华,想到本是在回家的车上,现在却留宿在旅店,心里多不踏实。再说了,但凡调铺,我是难以入眠,越晚越睡不着。次日6:45分钟的票,晚12点多上床,早5点半就要起床,在床铺上的这几个小时我是起起落落,翻来覆去,没有片刻的安宁。天微亮我就起来了。离开客房到服务台交还房卡,我谎称是朋友买的单,想知道多少钱,服务员说185元,哇!又相当于一张回家的卧铺票了。

在车站候车,神情晃晃悠悠,想到这次回家如此不顺,本是几百块钱即可搞定的事,现在花了近千元,内心怎会安宁?人这辈子无缘富贵,也要远离折腾呵。悔不当初,不该图省,本是一手好牌——直接高铁到萍,现在被打的稀烂——辗转绕道多花钱,人还遭罪。

都说往事如烟,这样的往事绝对不会泯灭。可以说,余姚火车站的一幕,将永远定格在我的脑海里,且不说給我、给旅客造成的困难有多大,至少不能如期出行。更有甚者,本已遭遇到列车停开的苦恼,还要被垃圾短信忽悠,这一桩桩,一件件糗事袭来,搁谁头上都不舒服。但谁都没有怨言,就连我这个患得患失的人,最终竟也归咎于自己的运气,并能如此安慰自己:祖国庞大的交通,遇到这样的情况就当是人体被蚊虫叮咬了似的,用手扰扰即是,不必太过纠结。我像变了个人似的,为自己的善解感到欣慰。回家的路虽有不顺,但一路所见尽闪人性的光辉,于人于己都是人生最美的风景。

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