江南时报讯 5月20日，苏州市姑苏区沧浪街道三香社区的网格员吴伟明，刚吃完午饭，一位老人缓慢地推开了大厅的门，走近后说道：“我的房子想过一下户，我住的这房子是我爱人那时化工局单位分到的福利房，现在他和我女儿都不在了，就剩我一个人，因为我腿脚又不方便，这个房子的名字就一直没改过来，几年前我写过委托书，一直没成功。如今已成了我的一块心病。”社区网格员吴伟明详细了解了老人的情况并记录了下来，家住三香新村的薛蓓阿姨，因为身边没有亲人陪伴，好多事都只能自己办，但是过户这个事情，薛阿姨真的是力不从心。
听完这些，网格员吴伟明陪着薛阿姨来到苏州市档案管理所，了解清楚流程后又陪同薛阿姨来到沧浪街道开相关证明，第二天陪同薛阿姨来到公证处及房屋交易所去办理相关手续。但是办理的过程没有那么顺利，因为房产证和土地证上信息不一致，还要来回办手续。考虑到薛阿姨年纪大了，就委托吴伟明帮她办理，吴伟明之后又跑了两次相关部门，终于帮薛阿姨解决了这件心头事，再等15个工作日就可以拿到新的房产证了。据了解，老人之前签署了红会的遗体捐赠志愿书，因为一直是独自一人居住，现在老人便萌发了立遗嘱的想法。于是社区网格员吴伟明又联系了孚佑律师事务所苏佳玮律师，一起来到薛阿姨家中，在了解了老人实际的财产归属及亲属情况后，从专业角度为老人讲解了遗产的继承顺序以及分配比例，对老人的疑问进行了解答并给出了法律建议。不一会儿，苏律师便按薛阿姨的要求订立好了遗嘱。“薛阿姨，我再给你读一遍，你看看这个遗嘱是不是就是你的想法。”社区网格员吴伟明仔细地将遗嘱读给老人听。
如今，社区工作涉及百姓生活的方方面面，为民服务也不能仅仅停留在文件规划上，社区要做的，更多的是通过社区服务拉近居委会和百姓之间的距离。沧浪街道三香社区将秉承方便群众、服务社会的宗旨，用心服务。 同时将辖区居民的实际需求作为基层工作的出发点和落脚点，不断强化社区治理能力，持续提升服务水平，为居民提供及时、贴心、优质的服务，打通为民服务“最后一公里”。陈佳艺
