本报讯（记者 武子暄 通讯员 伊力 董帅）近日凌晨3时许，市供排水有限责任公司二次供水分公司调度中心接到任务工单，赛罕区鄂尔多斯大街保险公司宿舍4号楼居民王先生家卫生间主管道出现跑水，关闭自家阀门仍无法止水，因小区无物业，王先生便拨打了12345便民服务热线寻求帮助。
在接到居民报单后，二次供水分公司管网维护二所维修人员在凌晨3点45分到达现场，迅速展开带水抢修作业，仅用时15分钟就将跑水点修复。在稍后的电话回访中，王先生在感叹供排水公司效率之快的同时对抢修人员表示感谢。
市供排水有限责任公司将继续深耕二次供水服务，坚持“让用户满意”为导向，紧盯用户最关心、最现实、最迫切的突出问题，主动作为狠抓服务，全面助推首府营商环境持续改善。
来源：呼和浩特日报
