“全站都要干业务，女的当男的用，男的当牲口使。”一句笑谈，但也是我们淄博市救助站的现状。
我学的是财会专业，自己的本职工作是财务。但是，救助工作不同于其他工作，业务上我们是全员参与。有时被工作压得“生无可恋”，天天嚷着想退休，当看到那些可怜的受助人员陷入困境时，又本能地义无反顾冲向前；面对繁杂的账目，摆出一副“冷酷脸”，严肃认真；面对受助人员，露出和煦的“温柔脸”，笑容满面；我每天都在工作中变来变去，大家笑称我“多面孔”。
因为救助工作的特殊，可能永远不知道下一刻要去哪里出差，要去护送一位什么样的受助人员。几年前，大女儿过生日，正好周末，那天我正约着全家老小准备在一起好好吃顿晚饭。我突然接到单位临时通知，一个受助对象因特殊原因，需要尽快送他回家，下午1点半就得启程。任务就是命令，我和家人商量了一下，将聚餐提前到中午，我直接提着带着行李去饭店，匆匆陪女儿吃了两口饭，就和同事启程送人。临出门时听着女儿撕心裂肺的哭声，我硬是没敢回头去看一眼……
出差护送受助人员回家是我们的日常工作之一，有时护送距离较远的外省受助人员返乡，一去就是五六天甚至十来天。我常常遇到在出差途中，负责财务审核的单位需要我们紧急提交汇报材料，想等我回到单位再准备肯定来不及。为了不耽误单位的工作，我每次出差都会随身带一份资料，走到哪就干到哪，或在酒店找台电脑，或临时找个网吧，或直接用手机书写，总之一定要将材料按时写完上报。考虑到保密需要，有些重要的数据、重要信息不能在外发送，还需要“遥控”在单位的同事帮忙处理。所以“活不过夜”是我工作十余年来一直坚持的工作状态，今天的工作再多，加班加点也要完成。财务、救助业务两不误，一个肩膀两头挑，痛并快乐着。
2019年11月16日晚上，气温降至0℃以下，我在站上值夜班。大厅的门突然开了，随着一阵寒风进来的是两个穿着短袖、短裤、老布鞋的男孩，他们十三四岁，自称没钱回家了，想让我们帮助他们回家。和他们同行的还有两个伙伴，在火车站旁的小宾馆里，他们四人身上的钱只够住最后一晚了。为什么同时会有这么多未成年人需要救助？寒冬深夜穿着半袖，这两个孩子让人看了实在心疼，我赶紧先让他们坐下，给他们找了几件厚衣服和羽绒服让他们换上，又给他们倒了杯热水，让他们暖暖身子。等他们俩暖和过来，我才了解了事情经过。
原来，他们四人从云南来淄博找工作，由于年纪太小，他们面试了很多家单位都被拒绝了，身上的钱也全部花光了。他们先去派出所求助，民警说淄博市救助站（淄博市未成年人救助保护中心）可以帮他们回家，于是他们当晚就来到站上寻求帮助。为了让他们尽快回到父母身边，当晚我们就连夜联系了昆明市救助管理站，开始安排护送工作。
11月18日23点25分，随着一声汽笛的轰鸣，开启了送孩子们回家的旅程。青春期正值叛逆的时候，孩子们精力旺盛十分活跃，为了保证护送途中的安全，我和同事们分成两班，在长达46个小时的护送过程中，不间断轮流值班看护照料。特别在火车过站停车时候，尤其盯紧看好，防止他们因为突然有什么想法，造成安全隐患。车厢里其他人全都进入了梦乡，只有我们这些救助工作者的眼睛依然瞪得大大的，随时准备着处理紧急情况。
随着离家越来越近，孩子们的心情也变得复杂起来，他们睡得越来越少，有时候坐在床铺上发呆，有时候出神望着窗外。我坐在他们身边，时不时和他们聊天，从这4个孩子口中感受到，他们家长很少与他们交流，他们也不太想回家。我抓住一切机会，给他们进行心理引导，希望孩子们打消再次离家的念头。
后来，他们一句一个“大妈（云南方言），我要吃方便面”“大妈我要吃零食”……我随身带着的零食全都送给了这几个孩子。那个时候，不觉得护送他们是工作，而像是带着孩子出来旅游一样。他们回家以后，还给我发微信，让我去他们家玩儿。前不久，还说要来淄博看我们，被我拒绝了，劝他们在家继续上学，读技校也很好，能学个谋生的本事。
工作这么多年，内心十分感恩，感恩这个社会有救助站这种专门救助的机构，让生活无着的人能够得到及时救助；也很感恩，能在工作中，用自己微薄之力去帮助需要帮助的人，做行善积德的事情。
我感到很幸福，未来将依旧保持优良传统，继续努力前行。
个人简介：
李扬，2010年9月，通过大学生招考来到淄博市救助管理站，目前，负责站上的财务工作，日常还负责业务夜间值班、节假日带班工作。
大众日报淄博融媒体中心记者 马斌 通讯员 吕志远
来源：鲁中晨报