武汉一外卖小哥雨中被风吹倒三次,暴雨外卖延误平台会酌情处理

2021-05-10 18:27:29 作者: 武汉一外卖小

2021-05-10 16:41

长江日报5月10日讯

“我刚刚在骑车途中被风吹倒三次。”外卖配送员黎军一进黄家湖美团站点就吐槽武汉的狂风暴雨。随后黎军被站点负责人李立建安排赶紧回家休息。

5月10日下午,武汉突降暴雨,骑车人在雨中赶路。长江日报记者杨涛 摄

10日下午2点半,武汉突降雷暴大雨,瞬间将美团外卖黄家湖站外停放路边的外卖电动车和大树吹倒,地面上还零落摆放着从楼上吹下来的旅游鞋、皮鞋等。

李立建立刻通知正在开会的各位组长,马上通知在外的骑手,注意安全。

大风刮得铁门呼呼响,里面的工作人员焦急万分地打电话。“所有骑手就近赶快避雨。”每个人都在叮嘱外卖配送员注意安全。看到同事的雨衣从电瓶车的箱子里掉出来要被吹走了,一名配送员顶着风雨帮他捡了回来。

当被问到“这样的天气会停止配送工作吗”时,黄站长回复道:“我们后台不能停止接单,但是这种时刻肯定以安全为主,延误的话平台会根据实际情况处理。”在天气极度恶劣的情况下,配送员可以在商家内紧急避雨,暴风雨结束后优先处理超时订单。“一般这种情况下客户也会表示理解,感谢他们。”(长江日报见习记者万青 雷心蕊)

(作者:见习记者万青 雷心蕊 杨涛)