公关礼仪的内容可以从公关礼仪的要素和不同行业的公关礼仪两个方面来说明。公关礼仪的要素和礼仪的内容是大致相同的，包括仪表、服饰和语言，这主要是从静态公共关系层面上来说明的。各国民族风俗风情也作为它的背景知识而被涵纳进来，组织成员的仪表、服饰、语言和行为体现着他们的精神状态、修养水平，也是组织形象中的精神与风格的外在具体展示。与礼仪的区别在于，公关礼仪所讲的仪表、服饰、语言和行为举止要根据组织形象定位来确定，并且要和组织的精神风格协调一致起来，而不能仅仅根据个人的喜好来决定。
仪表是最能直接表现一个人的精神风貌的。对于个人来说，有的人喜欢长发，有的喜欢剪平头，也有的喜欢做法式。但对于组织的形象而言，则应有一个大致趋同的要求。对于一个从事艺术性质的组织，可以允许其男性成员留长发，不特别修饰边幅;对于一个男性政府工作人员而言，留长发就比较难以接受。同时，仪表妆饰还应考虑到自身在组织内部的身份和地位等因素。
服饰礼仪作为性格和风貌 展示的一个重要窗口，要注意服饰的整体协调，包括和身材相貌，肤色相配，色彩款式相合，性格符。还要根据不同的公关场合和组缪形象的特征来选择服饰。
语言礼仪是心灵美和内在涵养的外在表现，要注意语言的得体、美化和有效性。语言礼仪分为有声语言礼仪、书面语言礼仪、无声语言礼仪和类语言礼仪四.种表现形式。
行为礼仪是公关礼仪的一个重要组成部分。行为礼仪在动态公共关系层面上无所不在。组织内部和外部人员的日常行为交往，在公共场合下的行为表现，在专业公关活动中的行为，都有着不同的规范。应根据不同的场合和对象来设计和实施行为礼仪，使之充满公关意识。
各国民族风俗是从正面来展示一个国家、民族的文化生活的特点。
不同行业的公关的礼仪则是指各具特点的行业部门对礼仪要素的不同应用。公关领域无限宽广，可以无穷划分下去，我们主要从餐饮业、旅游业、商业三个行业部门以及谈判场合来论述公关礼仪。在政府的外事公关活动中，所使用的语言、外交辞令就比较多，体现着审慎、有度的原则;而在餐饮、旅游和商业服务中，语言就比较亲切、平易、和善。