当得到某人、某组织的帮助时，除了口头感谢之外，有时应该写封感谢信或表扬信。感谢信或表扬信一定要反映真实的感谢赞扬之情。一般寄给帮助者，也可以公开张贴和发表。公开张贴和发表的要说明感谢表扬对象的帮助行为过程，对感谢者的作用以及这一帮助行为的社会意义。
按西方国家的礼节，你在作为宾客参加某项活动后，应该写一封感谢信，这比去一个电话致谢显得更为诚恳。主持者感到参加者曾度过了一段愉快的时光，活动才算圆满结束，并且，听参加者诉说活动之乐，被认为是主持者的一大乐趣。感谢信可从不同角度表达自己的感谢之情。但是明确告诉主持者自己度过一段愉快的时光和说出愉快的理由，这两点是不可或缺的。收到礼物后的感谢信，内容可包括礼物名称和喜欢程度。